|
Leider bekommen wir immer wieder von Kunden Material als nicht
funktionierend zurück bei dem zuvor durch den Kunden teils erhebliche und
vor allem sehr unsachkundige und sorglose Veränderungen vorgenommen wurden.
|
|
vorab, Rechtliches, Auszüge aus unseren AGB
|
|
7.4. Eine Gewährleistung kann nicht für solche Mängel übernommen werden,
die auf unsachgemäßen Einbau oder Nutzung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen
sind. ... Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte
Ware verändert.
|
3.a. betreffend Widerruf, Rückgabe innerhalb 14 tage:
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur
in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf.
Wertersatz leisten
|
|
- Wenn ein Kunde der Meinung ist, ein geliefertes Material funktioniert
nicht oder nicht richtig hat er sich dazu mit seinem Verkäufer in
Verbindung zu setzen und den Mangel zu reklamieren. Keinesfalls darf er
mit Powerdynamo nicht abgestimmte Reparaturversuche unternehmen.
- gelieferte Teile dürfen nicht mechanisch verändert werden. Unter
anderem untersagen wir ab 20.06.2011 strikt das Entfernen
der Haltelaschen an Steuereinheiten (dies hatten wir zuvor gestattet
wenn dabei nicht in das Gehäuse geschnitten wurde).
- nicht gestattete Veränderungen betreffen auch Veränderung an Kabeln
und Steckern. Immer wieder bekommen wir Material zurück an welchem
Kabel regelrecht verstümmelt wurden, andere Stecker und Verbinder
angebracht wurden (teils mit schlechtem elektrischen Kontakt) und vor
allem auch gelötet würde (Löten ohne
Schutztransformator kann zur Zerstörung von Halbleitern führen!). In
zahlreichen Fällen waren genau solche geänderten Kabelverbindungen die
Ursache für Fehlverhalten der Teile.
|
|
Zurück
|