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Pfandgebühr für neue Entwicklungen
Wir haben mehr als 100 verschiedene Systeme auf Kundenwunsch gefertigt zu denen wir keinerlei Rückinformationen erhalten haben.

Damit sind diese Entwicklungen praktisch verloren, wir können sie nicht weiter verwerten da wir nicht wissen ob das OK war und oftmals auch nicht wissen für was das eigentlich war.

Wir könnten die Entwicklungskosten verteilen wenn wir das System erneut anbieten könnten. In Abwesenheit benötigter Rückinformationen wäre ein Angebot jedoch unvernünftig.

Bisher haben wir unsere Preise immer auf der Basis möglicher erneuter Verkäufe des Systeme kalkuliert. Der Aufwand für die Schaffung neuer Systeme ist recht beachtlich, Recherche, Konstruktion, Prototypenbau, interne Dokumentation, Einbauanleitungen, all das macht Arbeit, verschlingt Zeit und Geld.

Zunächst hatten wir Kunden mit Neuwünschen sofort 15% Rabatt gegen Rückinformationen angeboten. leider hat das so gut wie nichts gebracht. Dann haben wir nachträgliche 15% Rabatt angeboten, leider auch hier fast kein Rücklauf. 

Da wir weder die Wohlfahrt noch ein Klub, sondern eine Firma sind, die Löhne, Miete, Energie, Internet, Steuern usw. bezahlen muss sehen wir uns gewungen, eine Art Informationspfand einzuführen. 
 

Auf per Kundenauftrag entstandene neue, bisher uns unbekannte oder unvollständig bekannte Systeme erheben wir einen Informationspfand von 70 Euro zusätzlich zum vereinbarten Preis. Diesen Pfand erstatten wir gegen Erhalt folgender Informationen zurück:

  • Bestätigung das das Material gepasst hat und der Motor gut damit läuft
  • exakte Typangabe des Motorrades (lesbares Foto des Typschildes oder Abschrift der Informationen dort mit Typ, Herstellungsjahr und Rahmennummer)
  • Kopie der Zulassung welche Typ and Fahrgestellnummer zeigt
  • Motornummer (ganz wichtig weil es Umbauten gegeben haben kann)
  • Foto des Motors, Lichtmaschinenseite die originale Anlage zeigend
  • Foto des Motors, Lichtmaschinenseite ohne eine Lichtmaschine 
  • Foto des Motors, Lichtmaschinenseite  mit dem neuen System (möglichst ein Bild mit Blick auf den neuen Stator und eines mit aufgesetztem Rotor)
  • Beschreibung der Veränderungen die gemacht wurden um eine Passung zu erreichen falls das notwendig war oder Bestätigung das keine Änderungen notwendig waren.

Wir bedauern eine so strikte Politik fahren zu müssen, sehen aber keine vernünftige Alternative. Für Kunden die uns rückinformieren ist auch nichts verloren, sie bekommen die 70 Euro zurück.

Vereinbarungen die vor dem 11. Mai 2011 getroffen wurden, nach denen der Kunde gegen die gewünschten Informationen nachträglich 15% Rabatt bekommt, bleiben gültig. Für alle Vereinbarungen nach dem 11. Mai 2011 jedoch gilt das oben Dargelegte.
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